Yeşilyurt, Malatya 7/24 arıza ve destek hattı [email protected]

Hizmet 03 · O&M

Arıza-Bakım-İşletme

Santraliniz kurulduktan sonra da yanındayız: izliyor, bakımını yapıyor, arızayı bulup gideriyor ve üretimi raporluyoruz.

  • Uzaktan izleme
  • Panel temizliği
  • Termal kontrol
  • Arıza müdahalesi
  • 7/24 destek

Teknik özet

İzleme
İnverter ve veri kaydedici üzerinden uzaktan üretim takibi
Önleyici bakım
Plana bağlı temizlik, görsel kontrol, sıkılık ve ölçümler
Düzeltici bakım
Arıza tespiti, onarım, parça ve garanti koordinasyonu
Termal kontrol
Termal kamerayla sıcak nokta (hotspot) taraması
Raporlama
Üretim, performans oranı (PR), arıza ve bakım kayıtları
Destek
7/24 arıza bildirimi: telefon ve WhatsApp

Hizmet kapsamı

Neleri üstleniyoruz?

Teklifte her kalemi bu başlıklarla ayrı ayrı yazarız; sınırlar baştan nettir.

İzleme ve işletme

01
  • Uzaktan üretim takibi ve alarm yönetimi
  • Performans oranı (PR) ve kayıp analizi
  • Aylık üretim ve bakım raporu
  • Sayaç ve üretim verilerinin karşılaştırılması

Önleyici bakım

02
  • Panel temizliği
  • Panel, konstrüksiyon ve kablo görsel kontrolü
  • Klemens ve bağlantı sıkılık kontrolleri
  • Termal kamerayla sıcak nokta taraması
  • Topraklama ve izolasyon ölçümleri
  • Bitki kontrolü ve saha düzeni

Arıza müdahalesi

03
  • Arıza tespiti ve kök neden analizi
  • İnverter arızalarında üretici ile koordinasyon
  • String, konnektör ve sigorta değişimleri
  • Garanti kapsamındaki değişim ve onarımların yönetimi

OG ve trafo bakımı

04
  • Trafo ve OG hücre periyodik kontrolleri
  • Koruma ve ayırıcı kontrolleri
  • Enerji nakil hattı güzergâh kontrolü

GES’te bakım neden önemlidir?

Bir güneş santrali hareketli parçası az olduğu için “kendi kendine çalışır” gibi görünür. Oysa panel yüzeyindeki kirlenme, gevşeyen bir bağlantı, ısınan bir konnektör ya da devre dışı kalan bir inverter, fark edilmeden günlerce üretim kaybettirebilir. İşletme ve bakım, bu kayıpları erken görmek ve santralin güvenli çalışmasını sürdürmek içindir.

Önleyici ve düzeltici bakım arasındaki fark nedir?

Önleyici ve düzeltici bakımın karşılaştırması
Önleyici bakımDüzeltici bakım
AmaçArızayı oluşmadan önlemekOluşan arızayı gidermek
ZamanlamaTakvime bağlı, planlıAlarm ya da bildirimle, plansız
ÖrneklerTemizlik, sıkılık kontrolü, termal tarama, ölçümlerİnverter, string, konnektör, sigorta arızaları
KazançDaha az duruş, öngörülebilir maliyetKaybın kısa sürede durdurulması

Panel temizliği ne sıklıkla yapılmalı?

Tek bir doğru sıklık yoktur. Toz, polen, kuş kirliliği, yakındaki yol ya da tarım faaliyeti ve yağış düzeni sahadan sahaya değişir. Temizliği takvime değil, izleme verisine ve sahadaki gözleme göre planlarız. Panel yüzeyine zarar vermeyen yöntemler kullanır, aşındırıcı malzemeden kaçınırız.

Termal kontrol neyi gösterir?

Termal kamera, gözle görülemeyen ısınmaları gösterir: hücre düzeyindeki sıcak noktalar, sorunlu bypass diyotları, gevşek ya da oksitlenmiş konnektörler, pano ve klemenslerdeki aşırı ısınmalar. Bu bulgular, arıza büyümeden müdahale etmeyi sağlar ve raporla birlikte kayıt altına alınır.

Kimler için?

  • Arazi tipi GES sahipleri
  • Çatı GES’i olan sanayi tesisleri
  • Başka firmanın kurduğu santraller
  • Yatırım fonları ve ortaklıklar
  • Tarımsal sulama GES’leri
  • Belediye ve kamu tesisleri

Süreç

Arıza-Bakım-İşletme nasıl ilerler?

Keşiften teslime, her adımın sonunda bir kayıt.

  1. 01Devralma

    Sahayı, belgeleri ve izleme erişimini devralır, mevcut durum analizi yaparız.

  2. 02Eksik listesi

    Güvenlik ve performans açısından öncelikli eksikleri listeler, planlarız.

  3. 03Bakım planı

    Temizlik, kontrol ve ölçümleri sahaya özel yıllık takvime bağlarız.

  4. 04İzleme

    Üretimi uzaktan izler, alarmları ve sapmaları günlük olarak değerlendiririz.

  5. 05Müdahale

    Arızayı uzaktan daraltır, gerekirse sahaya ekip yönlendirir ve gideririz.

  6. 06Raporlama

    Üretimi, performans oranını, arızaları ve yapılan işleri aylık raporlarız.

Sahadan

Arıza-Bakım-İşletme sahasından kareler

Görsele dokunun; büyütüp kaydırarak gezebilirsiniz. Görseller temsilîdir.

Panel sırası boyunca tabletle kontrol yapan mühendis
Çatı GES’inde panelleri inceleyen iki bakım teknisyeni
Trafo merkezinde OG ayırıcılar ve izolatörler
Panel sahasında çizim üzerinde konuşan mühendis ve saha şefi

Sık sorulanlar

Arıza-Bakım-İşletme hakkında

Burada olmayan bir sorunuz varsa yazın; keşif sırasında birlikte netleştirelim.

O&M hizmeti neleri kapsar?

Uzaktan izleme, periyodik bakım (temizlik, görsel kontrol, sıkılık kontrolleri, termal tarama, ölçümler), arıza müdahalesi ve raporlama. Kapsam, santralin büyüklüğüne ve ihtiyacına göre sözleşmede net olarak yazılır.

Başka firmanın kurduğu santrale bakım yapıyor musunuz?

Evet. Önce mevcut durum analizi yapar, belgeleri ve izleme erişimini devralır, öncelikli eksikleri listeleyerek başlarız.

Arıza bildirdiğimde süreç nasıl işler?

Uzaktan izleme verisiyle arızayı daraltırız; sahaya müdahale gerekiyorsa ekip yönlendiririz. Yapılan iş, müdahale formuyla kayda geçer.

Termal kontrol gerçekten gerekli mi?

Termal kamera, gözle görülmeyen ısınmaları ortaya çıkarır. Sorun büyümeden müdahale etmeyi sağladığı için önleyici bakımın önemli bir parçasıdır.

Ekipman arızasında garanti sürecini kim yürütür?

Üretim hatasından kaynaklanan donanım arızalarında değişim ve onarım süreçlerini üretici garanti şartları çerçevesinde biz yönetiriz.

Projenizi konuşalım

Arıza-Bakım-İşletme için teklif alın

Projenin yerini ve kapsamını paylaşın; ücretsiz ön keşifle başlayalım.

Teklif al E-posta WhatsApp 0531 919 81 45